ahamoはデメリットだらけ？家族割でも月2,090円損する人の条件とは

ahamoのデメリットは9つありますが、乗り換えを見送るべきなのは「月のデータ利用が10GB以下」と「ドコモ光セット割が使える世帯」の2つが重なる人だけで、この場合はドコモ miniのほうが月2,090円安く済みます（2026年9月時点・税込）。

「昼は本当に遅い？」「留守番電話は使えない？」「家族の割引はどうなる？」。

契約前に引っかかるこれらの点を、ドコモ公式の仕様と実測データで1つずつ確認します。

【結論】ahamoを見送るべきは2つの条件が重なる人だけ

ahamoは「デメリットだらけ」ではなく、使い方と世帯の条件を選ぶプランです。月額税込2,970円で40GB（データ増量おためしキャンペーン適用中の容量）と5分以内の国内通話無料が付くため、月10GBを超えて使う人にとっては割高になる要素がほとんどありません。

不利になるのは、データ利用が月10GB以下で、なおかつドコモ光やhome 5Gを契約している世帯です。この条件だとドコモ miniが割引で月880円まで下がるため、ahamoとの差が月2,090円、年間25,080円になります。

自分の条件	ahamoの判定
月10GB超・ドコモ光なし	ahamoが安い（2,970円）
月10GB以下・ドコモ光あり	ドコモ miniが月2,090円安い
月10GB以下・ドコモ光なし	LINEMOなど小容量プランが安い
利用者が18歳未満	本人名義では契約できない

「やめとけ」の根拠として最も多く挙がる通信速度については、ahamoの実測平均は下り112.51Mbpsで、格安SIMの平均97.3Mbpsを上回り、携帯キャリアの平均123.0Mbpsは下回ります（みんなのネット回線速度・2026年9月時点）。落ち込むのは昼と夜の時間帯に限られ、朝と深夜は125〜135Mbps台を保っています。

ahamoのデメリット9つ｜留守番電話は2026年2月に解消済み

ahamoのデメリットは9つあり、そのうち6つは条件が合えば影響しません。全員に効くのは、データを繰り越せないことと、店頭サポートが1回3,300円かかることの2つです。かつて指摘されていた留守番電話とキャッチホンは、2026年2月25日から有料オプションとして提供が始まっています。

• 混雑時の実測は79.5Mbps
• 小容量プランがない
• データ繰り越しに非対応
• 家族割と光セット割が対象外
• 18歳未満は本人名義で契約できない
• 店頭サポートは1回3,300円
• キャリアメールの申込期限
• 転送でんわは使えない
• 端末同時購入時の返却費用

混雑時の実測は79.5Mbps｜落ちるのは昼と夜だけ

ahamoの実測平均は下り112.51Mbps、上り12.27Mbps、Ping46.02msです（みんなのネット回線速度・2026年9月時点／直近3か月1,869件の測定結果）。時間帯別に見ると、落ち込むのは昼と夜に集中しています。

時間帯	下り平均
朝（5〜9時）	135.63Mbps
昼（12〜13時）	79.5Mbps
夕方（16〜19時）	90.94Mbps
夜（20〜23時）	76.92Mbps
深夜（0〜5時）	125.32Mbps

昼の79.5Mbpsは朝の135.63Mbpsに対して56.13Mbps低く、朝の約59%まで落ちる計算です。「昼は繋がりにくい」という指摘は、この落差を指しています。

一方で、動画視聴に必要とされる下り速度の目安は30Mbps前後です。最も落ちる夜の76.92Mbpsでも目安の約2.5倍あるため、動画やSNSが止まるほどの水準ではありません。ahamoは携帯キャリア7回線中5位で、LINEMO（121.56Mbps）とpovo（108.86Mbps）の間に位置します。

小容量プランがない｜月3GBなら他社と年2万円以上の差が出る

ahamoの料金プランは、基本の1つと大盛りオプションを足した1つの、実質2種類だけです。5GBや10GBといった小容量の選択肢はありません。

プラン	データ量	月額
ahamo	30GB（増量中40GB）	2,970円
ahamo大盛り	110GB（増量中120GB）	4,950円

データ量が増えているのは、ドコモが2026年8月1日から実施しているキャンペーンによるものです。申込は不要で自動的に適用されますが、終了日は未定で、終了すると30GB（大盛りは110GB）に戻ります。40GB前提で契約すると、終了後に容量が足りなくなる可能性があります。

キャンペーン終了後は、通常のご利用可能データ量に戻ります。

引用元：NTTドコモ「『ahamo』『ドコモ mini』向け『データ増量おためしキャンペーン』の実施について」（2026年9月確認）

月3GB程度しか使わない人の場合、LINEMOのベストプラン（3GBまで税込990円）との差は月1,980円です。年間に直すと23,760円になり、ahamoの容量を使い切れないまま払い続けることになります。

一方で、月20GBを超える使い方であれば、5分かけ放題込みで税込2,970円という水準は大手キャリア回線のプランとして安い部類です。分かれ目は月10GB前後で、ここを超えるかどうかで判断が変わります。

データ繰り越しに非対応｜余った容量は翌月に持ち越せない

ahamoは余ったデータ量を翌月に繰り越せません。大盛りオプションを付けた場合も同じで、使わなかった分は毎月リセットされます。

影響が出るのは、実際に払っている1GBあたりの単価です。40GBを使い切れば2,970円÷40GBで1GBあたり約74円ですが、10GBしか使わなければ2,970円÷10GBで1GBあたり297円と、約4倍に跳ね上がります。

一方で、毎月40GB近くを使い切る人にとって、繰り越しの有無は判断材料になりません。直近3か月の利用量が毎月30GBを超えているなら、この項目は無視して構いません。

家族割と光セット割が対象外｜ドコモminiは月880円

ahamoはドコモの主要な割引がすべて適用対象外です。ドコモ MAXやドコモ miniなら受けられる割引が、ahamoでは1つも効きません。

割引	割引額	ahamo
ドコモ光セット割	1,210円	対象外
みんなドコモ割	最大1,210円	対象外
dカードお支払割	最大550円	対象外
ドコモでんきセット割	110円	対象外

差が最も開くのは、ドコモ miniの4GBプランと比べたときです。基本料税込2,750円からドコモ光セット割1,210円、dカードお支払割550円、ドコモでんきセット割110円を引くと月880円になり、ahamoの税込2,970円との差は月2,090円、年間25,080円になります。

一方で、家族への影響を心配する必要はありません。ahamo回線はファミリー割引グループの回線数にカウントされるため、自分がahamoに移っても、ドコモに残る家族の割引額は下がりません。

ahamo回線もみんなドコモ割の回線数にカウントされます。

引用元：ahamo「みんなドコモ割の対象になりますか？」（2026年9月確認）

ドコモ光もdカードも使っていない人であれば、失う割引はゼロです。この項目が効くのは、ドコモ光またはhome 5Gを契約している世帯に限られます。

18歳未満は本人名義で契約できない｜親権者名義が必要

ahamoを契約できるのは18歳以上に限られます。ドコモの他プランは中学生以上なら本人名義で契約できるため、子どものスマホを用意する場合はahamoだけ手続きが1段階増えます。

未成年者名義でのご契約はできません。

引用元：ahamo「未成年者の名義で契約できますか？」（2026年9月確認）

18歳未満に使わせること自体は可能です。親権者が契約者になり、子どもを利用者として登録すれば利用できます。登録には利用者本人の氏名と生年月日が確認できる本人確認書類が必要です。

一方で、この形にすると請求も回線の管理もすべて親権者のdアカウントに紐づきます。子どもが18歳になった時点で本人名義に切り替えるには、あらためて名義変更の手続きが必要になります。

店頭サポートは1回3,300円｜無料の窓口はチャットだけ

ahamoは申込から契約後の相談までオンラインで完結するプランで、ドコモショップでの無料サポートはありません。対面での案内を希望する場合は、有料サポートを利用します。

サポート名	料金と対応範囲
ahamo WEBお申込みサポート	1回3,300円／新規契約・他社からの乗り換え・ドコモの他プランからの変更
ahamo WEBお手続きサポート	1回3,300円／契約後の各種手続き（複数の手続きをまとめても3,300円）

WEBお申込みサポートとWEBお手続きサポートを組み合わせて受ける場合は、それぞれにサポート料がかかるため合計6,600円です。また、店頭スタッフが行うのは画面を見ながらの案内までで、端末の操作は利用者自身が行います。手続きを丸ごと代行してもらえるわけではありません。

一方で、無料の相談窓口が無いわけではありません。ahamoは専用チャットでの問い合わせに対応しており、文字でのやり取りに抵抗がなければ費用はかかりません。3,300円が実際に発生するのは、対面でなければ手続きを進められない場合だけです。

キャリアメールを残せるのはプラン変更と同時だけ

ドコモからahamoへ変更すると、@docomo.ne.jpのメールアドレスは失効します。継続して使うには「ドコモメール持ち運び」（月330円）への加入が必要ですが、申し込めるのはプラン変更と同時のときだけです。

ahamoへのプラン変更後のお申込みはできませんのでご注意ください。

引用元：NTTドコモ「ahamoでご利用になれないサービス一覧」（2026年9月確認）

申し込まないまま変更した場合、失われるのはメールアドレスだけではありません。次の3つは削除後に復元できません。

• ドコモメールのメールアドレスと、クラウド上のメール履歴
• ドコモ電話帳のクラウド同期データ（端末内の電話帳データは影響なし）
• ケータイデータお預かりサービス、ドコモアプリデータバックアップの保存データ

一方で、費用面の負担は大きくありません。月330円は年間3,960円で、初回申込から31日間は無料です。銀行やネットサービスの登録先をGmailなどに変更できる人であれば、加入せずに済ませる選択もあります。

転送でんわは使えない｜留守番電話とキャッチホンは有料で使える

ahamoで利用できない通話サービスは、転送でんわサービスだけです。留守番電話とキャッチホンは2026年2月25日から有料オプションとして提供が始まりました。

2026年2月25日より、ahamoでもキャッチホン、留守番電話サービスをご利用いただけます。

引用元：ahamo「キャッチホン、留守番電話サービス、転送でんわサービスは利用できますか？」（2026年9月確認）

サービス	ahamoでの提供	月額
留守番電話サービス	利用できる	330円
キャッチホン	利用できる	220円
着信通知サービス	利用できる	無料
転送でんわサービス	利用できない	—

留守番電話とキャッチホンを両方付けると、月額は2,970円に550円を足した3,520円になります。仕事用の番号として使う場合は、この金額で比較してください。

一方で、電源オフや圏外のときに着信があったことだけ分かればよいなら、無料の着信通知サービスで足ります。設定しておくと、着信を受けられなかった場合にSMSで通知が届きます。

端末を同時購入すると返却時に最大22,000円かかる

ahamoで端末をセット購入して「いつでもカエドキプログラム」に加入した場合、返却時にプログラム利用料が最大22,000円発生します。2026年3月5日以降に加入した個人名義の契約が対象です。

2026年3月4日までに本プログラムに加入されたお客さまはお支払いが不要です。

引用元：NTTドコモ「いつでもカエドキプログラム」（2026年9月確認）

金額は一律ではなく、機種・容量・手続き内容によって0円から22,000円の範囲で設定されています。「実質1円」と表示されている機種でも、返却時にこの費用が上乗せされる場合があります。自分の契約でいくらかかるかは、My docomoの「ご契約内容確認」から「割引・優待」を開くと確認できます。

一方で、支払いを避ける方法は2つあります。返却のタイミングでドコモまたはahamoの対象機種に買い替えると免除される場合があること、そしてSIMのみで契約すればプログラム自体に加入しないため無関係になることです。

それでもahamoを選んだほうがいい人の4条件

9つのデメリットとは別の評価軸で見ると、ahamoが有利になる条件が4つあります。海外利用、速度制限時の使い勝手、抜けるときのコスト、通話料の4点で、いずれも料金表や実測速度には表れない部分です。

• 海外へ年1回以上行く人
• 月末に制限がかかっても動画を見たい人
• 短期で試して合わなければ抜けたい人
• 5分以内の通話が毎日ある人

海外へ年1回以上行く人はahamoのままが安い

ahamoは海外91の国・地域で、追加料金も事前手続きもなくデータ通信が使えます。渡航先でローミングをオンにするだけで、契約中のデータ量をそのまま使う形です。

上限は2つあります。海外で使えるのは大盛り契約でも30GBまでで、これは国内利用と合算した容量です。また15日を超えて海外で使うと速度制限がかかります。1〜2週間の旅行や出張であれば、レンタルWi-Fiや海外eSIMを別途手配する費用が丸ごと不要になります。

月末に制限がかかっても動画を見たい人はahamo向き

ahamoはデータ量を使い切った後も最大1Mbpsで通信できます。1Mbpsあれば標準画質の動画再生、SNSの閲覧、LINEの通話はおおむね支障なく使えます。

制限時の速度はプランによって差が大きい部分です。高速通信に戻したい場合は1GB550円で追加購入できますが、月末に数日だけ我慢すればよい使い方なら、追加購入せずに乗り切れます。

短期で試して合わなければ抜けたい人にahamoは向く

ahamoは契約事務手数料が0円、SIMの送料も0円、契約期間の縛りもありません。自宅や職場でドコモ回線が快適かどうかを、初期費用をかけずに確かめられます。

ただし条件が1つあります。2025年7月1日以降に新規契約（MNP新規を含む）した回線を365日以内に解約すると、契約解除料1,100円がかかります（8日以内キャンセルによる解約を除く）。また、月の途中で解約しても月額料金は日割りされません。試すなら1年は継続する前提で考えてください。

5分以内の通話が毎日ある人はahamoで通話料が増えない

ahamoの月額税込2,970円には、5分以内の国内通話が回数無制限で無料になるサービスが最初から含まれています。他社では同等のサービスが月550円前後の別オプションになっていることが多く、その分の差が出ます。

5分を超えた分は30秒ごとに22円です。長電話が多い場合は、24時間かけ放題になるかけ放題オプション（月税込1,100円）を足して4,070円にする形になります。なお、海外での発着信、SMS、0570や0180などの他社接続サービス、104の番号案内は定額の対象外です。

ahamoで後悔しないために乗り換え前に確認する5手順

ahamoへの変更で取り返しがつかなくなるのは、申込期限のあるオプションと、削除されるクラウドデータの2つです。どちらもプラン変更の前に手を打つ必要があるため、次の順番で進めてください。

1. STEP

   直近3か月のデータ利用量を確認する

   My docomoや契約中の携帯会社の会員ページで、月ごとの利用量を3か月分さかのぼって見ます。毎月10GBを超えているかどうかが、ahamoとドコモ mini・LINEMOの分かれ目です。平均ではなく、月ごとのばらつきで判断してください。

2. STEP

   家族の契約状況と契約者の名義を確認する

   ドコモ光またはhome 5Gを契約しているかをMy docomoで確認します。契約していればドコモ光セット割1,210円が使えるため、ドコモ miniとの比較が必要です。あわせて、実際に使うのが18歳未満の場合は、親権者名義での契約と利用者登録が必要になります。

3. STEP

   ドコモメール持ち運びを申し込むか決める

   @docomo.ne.jpを残すなら、プラン変更の手続き画面で同時に申し込みます。月330円で、初回申込から31日間は無料です。変更後には申し込めないため、迷ったらいったん加入し、登録先のメールアドレスを移し終えてから解約する方法もあります。

4. STEP

   クラウド同期をOFFにしデータを保存する

   ドコモ電話帳のクラウド同期をOFFにし、ケータイデータお預かりサービスやドコモアプリデータバックアップに保存しているデータを端末やPCに移します。これらはプラン変更で削除され、復元できません。同期をONのまま変更すると同期失敗のエラーが表示されます。

5. STEP

   端末を同時購入するならプログラム利用料を確認する

   いつでもカエドキプログラムを使って端末を買う場合、返却時のプログラム利用料が0円か22,000円かで総額が変わります。加入後はMy docomoの「ご契約内容確認」から「割引・優待」で金額を確認できます。SIMのみで契約するなら、この手順は不要です。

ahamoが合わない人の代替3つ｜10GB以下ならドコモmini

ahamoが合わない理由は3つに分かれ、理由ごとに移り先が変わります。ドコモの割引を残したいならドコモ mini、月額を最も下げたいならLINEMO、容量無制限と店舗サポートが要るなら楽天モバイルです。

• ドコモの割引を残したい人
• 月3GB前後で最安にしたい人
• 無制限と店舗サポートが要る人

サービス	月額	実測下り	店頭サポート
＼割引を残す／ドコモ mini	4GB 2,750円／10GB 3,850円	167.71Mbps	無料
＼小容量が最安／LINEMO	3GBまで990円／10GBまで2,090円	121.56Mbps	なし
＼無制限あり／楽天モバイル	3GB 1,078円／無制限 3,278円	94.36Mbps	あり

月10GB以下でドコモの割引を残したい人はドコモminiを選ぶ

ドコモ miniは4GB 税込2,750円、10GB 税込3,850円の小容量プランで、データ増量おためしキャンペーンにより現在は6GB・12GBで使えます。ahamoと違い、ドコモの割引がそのまま適用されます。

4GBプランにドコモ光セット割1,210円、dカードお支払割550円、ドコモでんきセット割110円をすべて適用すると月880円になります。ahamoの税込2,970円と比べて月2,090円、年間25,080円の差です。ドコモメールもそのまま使えるため、キャリアメールの移行作業も発生しません。

月3GB前後で最安にしたい人はLINEMOを選ぶ

LINEMOのベストプランは、使った量に応じて3GBまで税込990円、10GBまで税込2,090円と段階的に変わります。ソフトバンク回線で、実測平均は下り121.56Mbpsとahamoの112.51Mbpsを上回っています（みんなのネット回線速度・2026年9月時点）。

3GBで足りる人がahamoからLINEMOに移すと、月1,980円、年間23,760円の差になります。ただし5分以内の通話無料はベストプランに含まれておらず、通話が多い場合は別途オプション料が必要です。通話をほとんどしない人ほど差が出ます。

容量無制限と店舗サポートが要る人は楽天モバイルを選ぶ

楽天モバイルは3GB 税込1,078円、20GB 税込2,178円、無制限3,278円の段階制で、使った分だけ支払う形です。ahamoにない「無制限」と「店舗での相談」の2つを同時に満たします。

無制限の税込3,278円はahamo大盛りの税込4,950円より月1,672円安く、容量の上限もありません。ただし実測平均は下り94.36Mbpsで、ahamoの112.51Mbpsを下回ります（みんなのネット回線速度・2026年9月時点）。速度より容量と料金を優先する人向けの選択です。詳しくは楽天モバイルのデメリットとpovoのデメリットもあわせて確認できます。

ahamoのデメリットに関するよくある質問

まとめ｜ahamoのデメリットは条件次第で消える

ahamoのデメリットは9つですが、9つすべてが当てはまる人はほとんどいません。それぞれに対処法があり、条件が合わなければ影響しないものが大半です。

デメリット	対処法
昼と夜は80Mbps前後まで落ちる	動画の目安30Mbpsは上回るため、そのまま使える
小容量プランがない	月10GB以下ならドコモ miniかLINEMOに変える
データを繰り越せない	毎月30GB以上使うなら影響なし
家族割・光セット割が対象外	ドコモ光があるならドコモ miniと総額で比較する
18歳未満は本人名義で契約不可	親権者名義で契約し、子どもを利用者登録する
店頭サポートが1回3,300円	無料の専用チャットで代替する
キャリアメールが失効する	プラン変更と同時にドコモメール持ち運び（月330円）を申し込む
転送でんわが使えない	留守番電話330円・キャッチホン220円・着信通知は無料で使える
端末返却時に最大22,000円	SIMのみで契約するか、次もドコモで買い替える

見送る判断になるのは、月のデータ利用が10GB以下で、なおかつドコモ光やhome 5Gを契約している場合です。ドコモ miniなら割引後に月880円まで下がり、ahamoとの差は年間25,080円になります。

逆に月10GBを超えて使い、ドコモの割引を受けていないなら、5分かけ放題込みで2,970円という条件を下げる要素はほとんど残りません。申し込む前に、直近3か月のデータ利用量とドコモ光の契約有無だけは確認してください。この2つで判断が決まります。