LINEMOの口コミ評判は悪い？主な苦情と2026年の解除料・手数料を確認

LINEMOの評判は料金と回線品質で高く、悪い評判と苦情は「夜の速度」「窓口がチャットだけ」「契約時と解約時の費用」の3つに集中しています。実測の下り速度は117.96Mbpsで格安SIM平均より速い一方、契約時に事務手数料3,850円がかかります（2026年10月21日時点）。

12カ月以上使い、問い合わせをチャットで済ませられる人には不満の多くが当てはまらず、店舗で相談したい人や短期で試す人ほど悪い評判の側に当たります。

LINEMOの評判の要点

よく見る評判	公式条件と実測で確認した結果	影響する人
＼高評価／ 速度が安定している	下り117.96Mbps。格安SIM平均88.3Mbpsを約30Mbps上回る	全員
＼高評価／ とにかく安い	3GBまで990円。使わない月は自動で990円に戻る	月3GB以下の人
＼高評価／ LINEがギガを消費しない	トーク・音声通話・ビデオ通話が対象。制限中も速度が落ちない	LINE中心の人
＼高評価／ 海外・衛星通信が追加	海外データとStarlink Directが料金そのままで使える（2026年冬まで）	海外に行く人
＼不満／ 夜は遅い	夜78.63Mbps。朝164.22Mbpsの約48%まで低下する	夜に動画を見る人
＼不満／ 制限後が使えない	ベストプランは10GB超で300kbps、Vは30GB超で1Mbps	10GBを超える人
＼不満／ 手数料が有料化した	2025年8月20日から契約事務手数料3,850円	これから契約する人
＼不満／ 解約金ができた	2026年7月1日以降の加入は12カ月以内の解約で990円か1,100円	短期で試す人
＼不満／ 店舗がない	店舗窓口はなく、契約の相談はチャットのみ	対面で相談したい人
＼不満／ 繰り越し・家族割がない	余ったデータは月末に消え、家族割と光回線のセット割もない	家族で割引を組みたい人

契約事務手数料の3,850円は、時期によってはLINEMOの特典で0円にできます。

【結論】LINEMOは料金と回線で高評価、不満は夜の速度・費用・窓口

LINEMOの評判は、料金と回線品質ではおおむね一致して高く、不満は夜の速度の落ち込み、契約時と解約時の費用、問い合わせがチャットに限られる点の3つに集まっています。このうち損失に直結するのは費用で、2025年8月と2026年7月の改定で負担が増えました。

• LINEMOが評価されるのは月990円から使えるソフトバンク回線
• LINEMOへの不満で損失に直結するのは事務手数料と解除料
• LINEMOの契約条件は2025年8月と2026年7月に変わった
• LINEMOの口コミは回線で高評価、窓口と費用で低評価
• LINEMOが向いている人と向いていない人の条件

LINEMOが評価されるのは月990円から使えるソフトバンク回線

LINEMOはソフトバンクのオンライン専用ブランドで、回線はソフトバンク本体と同じです。月3GBまでなら990円で使え、実測の下り平均は117.96Mbpsで携帯キャリア7回線中5位です（みんなのネット回線速度・直近3カ月525件、2026年10月21日時点）。

プラン	データ量	月額基本料
LINEMOベストプラン	〜3GB	990円
LINEMOベストプラン	3GB超〜10GB	2,090円
LINEMOベストプランV	〜30GB	2,970円

LINEMOへの不満で損失に直結するのは事務手数料と解除料

LINEMOの不満は、月額ではなく契約の入口と出口にかかる費用に集まっています。契約時に3,850円がかかり、12カ月以内に解約すると990円（ベストプラン）か1,100円（ベストプランV）が加算されます。

毎月3GB以下のベストプランを3カ月で解約した場合、支払う合計7,810円のうち6割超の4,840円が月額以外のお金です。内訳は事務手数料3,850円と解除料990円で、2026年10月31日申込分までのトライアルキャンペーンを使えば、どちらも割引されます。

LINEMOの契約条件は2025年8月と2026年7月に変わった

LINEMOの契約条件は、この1年で2回、どちらも費用が増える方向に変更されています。時期によって書かれている条件が食い違うのはこのためです。

• 2025年8月20日：契約事務手数料が0円から3,850円に改定
• 2026年7月1日：契約解除料の対象が「加入当月の解約」から「回線提供開始月から12カ月以内の解約」に拡大

契約解除料の改定は、2026年7月1日以降に新規契約または乗り換えで加入した回線が対象です。2026年6月30日以前から使っている回線は対象外で、いつ解約しても解除料はかかりません。

回線提供開始月から12か月以内に回線契約の解約の申込みをした場合、契約解除料が発生します。

出典：LINEMO「契約解除料」に関するお知らせ

LINEMOの口コミは回線で高評価、窓口と費用で低評価

LINEMOの口コミは、料金の安さと回線の安定を評価する声と、窓口・データの繰り越し・費用への不満に分かれます。

高評価の主な口コミ

安いし速いと聞いたのでこれにした

引用元：みんなの回線口コミ

LINEを頻繁に使用して連絡を取るのでLINEギガフリーが魅力的だったから

引用元：みんなの回線口コミ

低評価の主な口コミ

特別遅いわけではありませんが読み込みに時間がかかります

引用元：みんなの回線口コミ

月末25日くらいに微妙に3ギガを超えて料金が倍になってしまうことが多い。

引用元：みんなの回線口コミ

不満の声のうち、速度は時間帯で差が出ることが実測で確かめられ、費用は13カ月目以降の解約なら解除料が0円になることが公式条件で確かめられます。評価が分かれる理由は、LINEMOが店舗での相談を前提にしないオンライン専用のサービスであることにあります。

LINEMOが向いている人と向いていない人の条件

LINEMOが向くのは、月10GB以内か20〜30GBに収まり、オンラインで手続きができる人です。向かないのは、家族割や光回線のセット割を使える人、iPhoneの保証を通信会社で確保したい人、対面で相談したい人です。

割引を組める人や店舗で相談したい人はワイモバイル、月10〜20GBの人や40GBを超える月がある人は楽天モバイル、30GBを超える月が多い人はahamoのほうが総額を抑えられます。LINEMOに申し込むなら、契約事務手数料3,850円と、12カ月以内の解約で契約解除料がかかる点を先に確認してください。

＼ 他社からの乗り換えはPayPayポイント特典の対象 ／

LINEMOの良い評判は速度・料金・LINEなど4つ

LINEMOの高評価は4項目に整理でき、いずれも実測値か公式の提供条件で裏づけられます。共通しているのは、ソフトバンク本体と同じ回線を、家族割やセット割の条件なしで安く使える点です。

• LINEMOの実測は下り117.96Mbpsで格安SIM平均より速い
• LINEMOの月額は3GBまで990円、超えた月だけ2,090円
• LINEギガフリーでトークと通話のデータ消費はゼロになる
• LINEMOは料金そのままで海外データとStarlinkが使える

LINEMOの実測は下り117.96Mbpsで格安SIM平均より速い

LINEMOの実測は下り平均117.96Mbpsです（みんなのネット回線速度・直近3カ月525件、2026年10月21日時点）。下りは動画やページを読み込む速さで、数字が大きいほど速くなります。回線を借りて提供する格安SIM全体の平均は88.3Mbpsで、LINEMOが約30Mbps上回ります。

今まで使用していて、基本的に電波の繋がりにくいところはなかったです。5Gが繋がるところも増えてきている気がします。

引用元：みんなの回線口コミ

サービス	下り平均
au	160.51Mbps
NTTドコモ	154.83Mbps
ソフトバンク	135.29Mbps
ahamo	127.48Mbps
LINEMO	117.96Mbps
povo	117.95Mbps
楽天モバイル	100.8Mbps
格安SIM全体の平均	88.3Mbps

LINEMOの月額は3GBまで990円、超えた月だけ2,090円

LINEMOベストプランは、使ったデータ量で料金が自動で2段階に変わり、3GBを超えた月だけ2,090円になります。申し込みや切り替えの操作は要りません。

料金がわかりやすく、他と比べても安いかなと思います。

引用元：みんなの回線口コミ

3GB以内の月と超えた月の差は月1,100円で、1年すべて3GB以内に収まれば13,200円の差になります。一方で、3GBを少しでも超えた時点で2,090円が確定するため、使用量が3GB前後で揺れる人は請求額が読みにくくなります。

支払方法はクレジットカードと口座振替の2つで、カードを持たない人も契約できます。ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換えでは、同じ名義のカードや口座を引き継げます。

LINEギガフリーでトークと通話のデータ消費はゼロになる

LINEギガフリーは、LINEアプリのトーク送受信と音声通話・ビデオ通話でデータ量を消費しない仕組みで、申し込み不要で全プランに付きます。データを使い切って速度制限がかかっている間も、LINEアプリの通信速度は落ちません。

LINEを頻繁に使用して連絡を取るのでLINEギガフリーが魅力的だったから

引用元：みんなの回線口コミ

3GBプランで月末に制限がかかっても、家族や友人との連絡手段は残ります。ただし、OpenChatやトークの「みんなで見る」機能など、LINEアプリの中でも対象外の機能があります（LINEギガフリーの対象外）。

LINEMOは料金そのままで海外データとStarlinkが使える

LINEMOは2026年9月1日から、月額を据え置いたまま2つのサービスを追加しています。どちらもベストプランとベストプランVの両方が対象です。

追加されたサービス	内容	通常料金
海外あんしん定額（定額国Lプラン）	毎月最大7日間分のデータ通信が追加料金なし	6,860円相当
SoftBank Starlink Direct	圏外でも空が見える屋外ならメッセージを送受信できる	1,650円／月

Starlink Directは通話と緊急通報に対応せず、使えるのはソフトバンク圏外の屋外で空が見える場所に限られます。どちらも2026年冬以降に条件が変わる予定なので、申し込み前にLINEMO公式の料金プランのページで提供条件を確認してください。

LINEMOの悪い評判は6つ｜夜の速度・費用・窓口・繰り越し

LINEMOの悪い評判は6項目に整理でき、このうち金銭的な損失に直結するのは事務手数料と契約解除料の2つです。速度と窓口は使い方で避けられますが、費用の2つは条件に当てはまれば必ず発生し、判断を分けるのは12カ月以上使うつもりがあるかです。

• LINEMOの夜の実測は78.63Mbpsで朝の約半分
• LINEMOベストプランは10GB超で300kbpsに制限される
• LINEMOの契約事務手数料は3,850円で無料ではなくなった
• LINEMOは12カ月以内の解約で990円か1,100円がかかる
• LINEMOに店舗窓口はなく、契約の相談はチャットのみ
• LINEMOはデータを繰り越せず、家族割もない

LINEMOの夜の実測は78.63Mbpsで朝の約半分

LINEMOの速度は時間帯で変わり、直近3カ月で最も遅いのは夜20〜23時の78.63Mbpsです。最も速い朝の164.22Mbpsと比べると、約48%まで落ちます（みんなのネット回線速度・2026年10月21日時点）。

概ね満足しています。昼食時に少し遅い時があります。

引用元：みんなの回線口コミ

時間帯	下り平均	評価
朝（5〜9時）	164.22Mbps	◎
昼（12時台）	98.06Mbps	○
夕方（16〜19時）	82.83Mbps	○
夜（20〜23時）	78.63Mbps	○
深夜（0〜5時）	119.88Mbps	◎

「昼は遅い」という評判に対し、直近3カ月の昼12時台は98.06Mbpsで、夕方と夜より速く出ています。どの時間帯が最も遅いかは集計の時期で入れ替わり、2026年9月8日時点の集計では昼が最も遅い時間帯でした。

最も遅い夜の78.63Mbpsでも、標準画質の動画やSNSは問題なく使える水準です。「地下や屋内でつながらない」という声はLINEMO固有ではなくソフトバンクのエリア特性によるもので、自宅と職場の住所をLINEMOのエリアマップで確かめられます。

LINEMOベストプランは10GB超で300kbpsに制限される

LINEMOでデータ量を使い切った後の速度は、プランで大きく異なります。ベストプランの300kbpsは、動画の視聴が実質的にできない水準です。

プラン	1段階目の制限	2段階目の制限
LINEMOベストプラン	10GB超で300kbps	15GB超で128kbps
LINEMOベストプランV	30GB超で1Mbps	45GB超で128kbps

ベストプランVの1Mbpsなら標準画質の動画やマップアプリは動きますが、ベストプランの300kbpsはテキスト中心の利用に限られます。制限を解除するには追加データを1GBあたり550円で買いますが、購入量によってはプラン変更のほうが安くなります。

LINEMOの契約事務手数料は3,850円で無料ではなくなった

LINEMOの契約事務手数料は3,850円で、2025年8月20日の改定までは無料でした。それ以前の情報では0円と案内されているため、古い情報と食い違います。

開通時の事務手数料がかかったことは気に食わないが、月額料金に関しては文句ない。

引用元：みんなの回線口コミ

手続き	金額
契約事務手数料（新規・乗り換え）	3,850円
SIMカード再発行	1,100円／回
eSIM再発行	0円／回
ソフトバンク・ワイモバイルへの番号移行	3,850円
他社への乗り換え（MNP転出）	0円

この3,850円は、契約日を選べば避けられる場合があります。週替わりで内容が変わるLINEMOのキャンペーン「週穫祭」では、2026年10月24日〜11月3日の申し込みを対象に事務手数料が0円になる特典が案内されています。週穫祭の特典は期間ごとに入れ替わり、PayPayポイントの通常特典と同時に受けられるかも含めて、申し込む週の条件をLINEMO週穫祭のページで確認してください。

LINEMOは12カ月以内の解約で990円か1,100円がかかる

LINEMOに最低利用期間はありませんが、2026年7月1日以降に加入した回線は、12カ月以内の解約で契約解除料がかかります。

条件	契約解除料
ベストプランを12カ月以内に解約	990円
ベストプランVを12カ月以内に解約	1,100円
13カ月目以降の解約	0円
2026年6月30日以前に加入した回線	0円

金額の上限は1,100円で、大手キャリアがかつて設定していた1万円規模の違約金とは水準が違います。PayPayポイント特典の条件は開通月から6カ月後まで続けることで、7カ月目以降に解約して解除料を払っても、特典のほうが大きく残ります。解約の手続きは、契約者専用ページのMy Menuか乗り換え先で完結します（LINEMOの解約の方法）。

LINEMOに店舗窓口はなく、契約の相談はチャットのみ

LINEMOは申し込みからサポートまでオンラインで完結し、店舗での申し込みや契約の電話相談は受け付けていません。ソフトバンクやワイモバイルの店舗・電話窓口でも対応していません。

窓口がないので、トラブル時などは面倒かもしれません。

引用元：みんなの回線口コミ

初期設定の手伝いは有料の店頭スマホサポートで頼めますが、契約の手続きはできません。チャットの窓口と、解決しないときの相談先はLINEMOへの苦情と問い合わせ先で確認できます。

LINEMOはデータを繰り越せず、家族割もない

LINEMOでは、余ったデータ量は月末でリセットされ、翌月に繰り越せません。家族割引の提供もなく、ソフトバンク光・ソフトバンクエアーとのおうち割 光セットも対象外です。

月ごとの使用量が大きく振れる人ほど、繰り越しがない影響を受けます。家族で複数回線をまとめる人や、ソフトバンク光を使っている人は、繰り越しと割引の両方があるワイモバイルと総額で比べてください。

LINEMOへの苦情4種類と、解決しないときの相談先

LINEMOへの苦情は、つながりにくさ、窓口がチャットだけであること、手数料と解除料、PayPayポイントの受け取りの4つに分かれます。どれも原因と対処の窓口がはっきりしており、チャットで解決しないときは総務省の電気通信消費者相談センターか消費者ホットライン188に相談できます。

• 携帯電話の苦情は約9割が店舗で起き、LINEMOには店舗がない
• LINEMOの「解約できない」は誤解｜My Menuで解約できる
• LINEMOがつながらないときは障害情報と設定を確認する
• LINEMOへの問い合わせはチャットで24時間受け付ける
• LINEMOとの間で解決しないときは総務省か188に相談する

苦情の内容	主な原因	対処
つながらない・遅い	夜の混雑、エリア、eSIMの設定	障害情報と設定を確認
電話で相談できない	問い合わせはチャットのみ	チャットでオペレーターへ
手数料・解約金を取られた	2025年8月と2026年7月の改定	加入月と解除料を確認
PayPayポイントがもらえない	対象外の乗り換え元、期限切れ	受け取りの期限を確認

携帯電話の苦情は約9割が店舗で起き、LINEMOには店舗がない

総務省の集計では、携帯電話（大手キャリア回線）の苦情相談の約88%が、店舗での契約をきっかけに発生しています（2024年度調査）。総務省と国民生活センターに寄せられた電気通信サービスの苦情相談は、2024年度に69,448件でした。

苦情の約88％が店舗で発生

出典：総務省「電気通信事業分野における消費者保護の取組について」（2026年2月）

LINEMOは店舗で契約を受け付けないため、勧誘されて契約するという経路の苦情は起きにくい仕組みです。一方で、携帯電話の苦情のうちオンライン契約がきっかけのものも4.0%あります。苦情の内容で多いのは、心当たりのない請求（25.7%）と解約の条件・方法（22.0%）です。LINEMOでも、手数料と解除料の条件を知らずに契約すると同じ種類の苦情につながります。

総務省の集計はサービスの種類別で、LINEMO単体の苦情件数は示されていません。

LINEMOの「解約できない」は誤解｜My Menuで解約できる

LINEMOの解約は、契約者専用ページのMy Menuからオンラインで申し込めます。電話番号を他社に引き継ぐ場合は、乗り換え先で契約するとLINEMOが自動で解約されるため、LINEMO側の手続きは要りません。

• 番号を残さず解約する：My Menuにログインし、案内に沿って解約を申し込む
• 番号を他社に引き継ぐ：乗り換え先で契約すると、LINEMOは自動で解約される（MNP転出手数料は0円）
• ソフトバンク・ワイモバイルへ番号移行する：契約解除料は0円だが、番号移行手数料3,850円がかかる

解約月の基本料は日割りにならないため、月末近くに手続きするほうが無駄が少なくなります。契約書面を受け取った日から8日以内なら、初期契約解除（8日間キャンセル）として契約解除料はかかりません。サービスの開始日のほうが遅い場合は、その日から数えます。解除料以外に請求される料金の有無は、申し出の際にチャットで確認してください。

LINEMOがつながらないときは障害情報と設定を確認する

LINEMOが「圏外になる」「急につながらない」ときは、通信障害か端末の設定が原因であることがほとんどです。次の順番で確認すると、多くは問い合わせの前に切り分けられます。

1. LINEMOの障害情報のページで、ソフトバンクのネットワーク障害が出ていないか確認する
2. 開通直後なら、回線切替の手続きが完了しているか確認する
3. 端末を再起動する
4. モバイル通信の設定で、使用する回線がLINEMOになっているか確認する
5. 前の携帯会社の設定（iPhoneの構成プロファイル）が残っていないか、Androidならアクセスポイント名（APN：LINEMOにつなぐための設定）でLINEMOを選んでいるかを確認する

障害も設定の問題も見当たらず、特定の場所だけでつながらない場合は、ソフトバンクのエリアの問題です。LINEMOのエリアマップで、その住所が5Gか4Gの対象かを確かめてからチャットで相談すると、やり取りが短く済みます。

LINEMOへの問い合わせはチャットで24時間受け付ける

LINEMOへの問い合わせは、公式サイトのカスタマーサポートか、LINEMOのLINE公式アカウントのチャットで24時間受け付けています。

ソフトバンクやワイモバイルの店舗や電話では対応していません。

出典：LINEMO「質問・問い合わせしたい場合はどうすればいいですか？」

例外は端末の盗難・紛失で、緊急停止窓口（0800-919-3442、自動音声で24時間受付）に電話するか、My Menuから回線を止められます。

LINEMOとの間で解決しないときは総務省か188に相談する

LINEMOのチャットで解決しない契約や料金のトラブルは、総務省の電気通信消費者相談センターか、消費者ホットライン188に相談できます。どちらも相談自体は無料です。

相談窓口	電話番号	受付時間・特徴
電気通信消費者相談センター（総務省）	03-5253-5900	平日9時30分〜12時、13時〜17時
消費者ホットライン	188	地域の消費生活センターにつながる

電気通信消費者相談センターは論点の整理や事業者への連絡について助言しますが、事業者とのあっせんや仲介は行いません。返金などの交渉まで相談したいなら、188から地域の消費生活センターにつないでもらいます。

LINEMOで後悔しないために契約前に確認する3つのこと

LINEMOで後悔しやすいのは、LINEギガフリーの対象外の機能でデータを使うこと、端末保証に後から入れないこと、ソフトバンク・ワイモバイルの割引と特典を失うことの3つです。いずれも契約前に確認すれば避けられます。

• LINEギガフリーの対象外はOpenChatや「みんなで見る」機能
• LINEMOの端末保証は14日以内に申し込み、iPhone向けは停止中
• ソフトバンク・ワイモバイルからLINEMOに移ると割引と特典を失う

LINEギガフリーの対象外はOpenChatや「みんなで見る」機能

LINEギガフリーの対象は、トーク・音声通話・ビデオ通話と、画像・動画の送受信など人とやり取りする機能です。LINEアプリの中でも、読む・買う・外部に移動する機能は対象外で、データを消費します。

• トークの「みんなで見る」機能によるYouTube閲覧
• OpenChat（オープンチャット）の利用
• スタンプショップ・着せかえショップの利用
• トークでの位置情報の共有
• ニュース記事詳細の閲覧
• LINE VOOMの表示・投稿・シェア（WEBからの利用）
• LINEファミリーサービス（LINEマンガ・LINEゲーム・LINE MUSIC・ポイントクラブなど）
• 他社サイトへの接続（トーク内のURLをタップした先）と他社アプリへの遷移

中画質の動画を1時間見ると約240MBを消費するため、「LINEしか使っていないのに3GBを超えた」場合は、対象外の機能を使っている可能性が高くなります。iPhoneでiCloud+のプライベートリレーをオンにしている場合も、Safariから使うとデータを消費することがあり、「設定」の「iCloud」からオフにできます。

LINEMOの端末保証は14日以内に申し込み、iPhone向けは停止中

LINEMOの持込端末保証は、Android端末とiPadが対象で、申し込めるのは契約時か、回線が開通した日を含む14日以内だけです。iPhone向けの「持込端末保証 with AppleCare Services」は、2026年10月21日時点で新規受付を停止しています。

項目	内容
月額料金	715円
配送交換・配送修理の負担額	6,600円
申し込み期限	開通日を含む14日以内（My Menu）
IMEI（端末の製造番号）の登録期限	加入後14日以内（専用サイト）

期限を過ぎると後から加入することはできず、IMEIの登録を忘れると保証を使えません。iPhoneの保証を確保したい場合は、AppleCare+などApple側のサービスを検討することになり、受付の再開はLINEMO公式の持込端末保証のページで確認できます。

ソフトバンク・ワイモバイルからLINEMOに移ると割引と特典を失う

ソフトバンクまたはワイモバイルからLINEMOへ移ると、同じグループ内の移行でも、次のサービスと割引が使えなくなります。番号以外のオプション契約やコンテンツ契約は引き継げません。

• 各種割引サービス（みんな家族割＋、おうち割 光セット、家族割引サービス、おうち割 光セット（A）など）
• ソフトバンクWi-Fiスポット
• Apple Watch モバイル通信サービス
• LYPプレミアムの利用料金割引
• キャリアメール（MMS。@i.softbank.jp、@ymobile.ne.jpを含む）
• 割込通話、グループ通話、ナンバーブロック、位置ナビ
• 一定額ストップサービス、一定額ストップ通知、一定額お知らせサービス
• 着信規制／発信規制、データシェアオプション

家族全体に割引がかかっている場合、自分1人の月額が下がっても、残る家族の割引が減って世帯の合計が増えることがあります。留守番電話と着信転送は、月220円の「留守電パック」で引き続き使えます。

項目	他社からの乗り換え	ソフトバンク・ワイモバイルから
PayPayポイント特典	◎ 対象	× 対象外
移行元の解除料	△ 契約内容による	◎ 0円
契約事務手数料	3,850円	3,850円
MNP予約番号	△ 必要な場合あり	◎ 不要

PayPayポイント特典が使えない分、ソフトバンクとワイモバイルからの乗り換えでは、2026年10月31日申込分までなら専用フォームからエントリーしてLINEMOトライアルキャンペーンで初期費用を抑えられます。それ以降は、週穫祭で事務手数料が0円になる週がないかを確認してください。My SoftBankかMy Y!mobileで今の割引額を確かめてから判断してください。

LINEMOとahamo・楽天モバイル・ワイモバイル・povoの違い

LINEMOと比べる相手は、30GB帯で同額のahamo、割引を組めるワイモバイル、使用量で料金が変わる楽天モバイルとpovoです。povo2.0は基本料0円でデータを都度買う方式で、使う量が月ごとに大きく振れる人に向きます。ahamoは2026年12月1日に料金とデータ量が変わるため、30GB前後を使う人は変更後の条件で比べる必要があります。

• LINEMOとahamoは30GB同額｜12月からahamoは40GB
• LINEMOとワイモバイル｜割引が使えるならワイモバイル
• LINEMOと楽天モバイル｜通話が多いなら楽天モバイル
• LINEMOの30GBで足りない月があるならahamoか楽天モバイル

サービス	回線	実測（下り）	月額の目安	30GBを超える月	国内通話	データ繰り越し
LINEMO	ソフトバンク	◎ 117.96Mbps	990円〜2,970円	△ 1GBごとに550円	◎ Vは5分無料	× 不可
ahamo	ドコモ	◎ 127.48Mbps	2,970円（11月30日までは40GB）	○ 12月から40GB3,135円	◎ 5分無料	× 不可
ワイモバイル	ソフトバンク	−	3,278円〜5,478円	○ 35GBで5,478円	△ 有料オプション	◎ 可能
楽天モバイル	楽天	◎ 100.8Mbps	1,078円〜3,278円	◎ 無制限で3,278円	◎ アプリ利用で無料	− 使った分だけの料金
povo2.0	au	◎ 117.95Mbps	基本料0円＋追加購入	○ データを追加購入	△ 有料オプション	△ 有効期限内のみ

LINEMOとahamoは30GB同額｜12月からahamoは40GB

LINEMOベストプランVとahamoは、2026年11月30日までは30GBで2,970円、5分以内の国内通話無料という条件が同じです。ahamoは12月1日から段階制に変わり、40GBまでは3,135円になります。

項目	LINEMOベストプランV	ahamo（11月30日まで）	ahamo（12月1日から）
月額	2,970円	2,970円	40GBまで3,135円
データ量	30GB	30GB（増量中は40GB）	40GB・60GB・120GBの段階制
5分通話	◎ 無料	◎ 無料	◎ 無料
海外データ	毎月最大7日分	30GBまで	40GBまで
実測（下り）	117.96Mbps	127.48Mbps	127.48Mbps

12月以降は、毎月30GBで足りるならLINEMOのほうが月165円安く、30GBを超える月が多いならahamoのほうが安くなります。連絡がLINE中心なら、ギガフリーの分だけLINEMOで使えるデータ量が実質的に増えます。ahamoの大盛りオプション（110GB）は2026年11月30日で終了し、12月からは60GBまで4,125円、120GBまで5,115円の段階に置き換わります。

ahamoに決める前に家族割や光回線のセット割での損得を確かめたいなら、ahamoのデメリットを条件別に解説した記事が判断材料になります。

LINEMOとワイモバイル｜割引が使えるならワイモバイル

ワイモバイルは割引前の月額がLINEMOより高い代わりに、おうち割 光セット（A）やPayPayカード割で下がります。シンプル3は2026年6月2日に220円値上げされ、割引前の月額はSが5GBで3,278円、Mが30GBで4,378円です。

おうち割 光セット（A）の割引額は1,650円です。PayPayカード割はPayPayカード払いで月330円引きで、ゴールドカードなら月550円引きになりますが、ゴールドには年会費11,000円がかかるため、この割引のためだけに申し込む意味はありません。おうち割 光セット（A）とPayPayカード割を両方使えるなら、30GBのMはLINEMOのベストプランV（2,970円）より安くなります。

LINEMOと楽天モバイル｜通話が多いなら楽天モバイル

楽天モバイルのRakuten最強プランは、3GBまで1,078円、20GBまで2,178円、それ以上は無制限で3,278円の段階制です。専用アプリのRakuten Linkを使えば国内通話が無料になるため、LINEMOで24時間かけ放題（月1,650円）を付けるほど通話する人に向きます。月20GB以内に収まるなら、LINEMOのベストプランV（2,970円）より月792円安くなります。

楽天モバイル以外も含めたかけ放題込みの最安は、かけ放題の最安を12社で比べた記事にまとめています。

一方で、楽天モバイルの実測は下り100.8MbpsでLINEMOを下回り、エリアによる差も大きいため、自宅と職場で使えるかを確かめてから選んでください。

楽天モバイルの通信品質の評判は、楽天モバイルの評判・口コミを検証した記事で確かめられます。

LINEMOの30GBで足りない月があるならahamoか楽天モバイル

LINEMOベストプランVで30GBを超えた場合、追加データを1GBあたり550円で買います。2026年12月以降は、30GBに収まる月はLINEMOが月165円安く、超えた月はahamoのほうが安いため、1年の総額は30GBを超える月の回数で決まります。

使い方	月額	使えるデータ量
LINEMOベストプランV＋追加1GB	3,520円	31GB
ahamo（12月1日から）	3,135円	40GB
楽天モバイル（20GB超）	3,278円	無制限

超えた月に1GBずつ買う人なら年4回以上、2GB以上買う人なら年2回以上で、ahamoのほうが1年の総額は安くなります。40GBを超える月があるなら、無制限の楽天モバイルが安く済みます。2026年11月30日までは、ahamoが増量キャンペーンで30GBの料金のまま40GB使えます。

LINEMOの特典はプランでトライアルかPayPayポイントを選ぶ

LINEMOの主な特典は、乗り換えでもらえるPayPayポイントと、2026年10月31日申込分までのトライアルキャンペーンで、2つは併用できません。他社から乗り換える場合、毎月3GB以下のベストプランならPayPayポイント、それ以外のプランならトライアルのほうが受け取る金額が大きくなります。

• LINEMOのPayPayポイントは開通月の7カ月後に届く
• LINEMOトライアルキャンペーンは2026年10月31日申込分まで
• LINEMOの特典で受け取れる金額はプランで逆転する

LINEMOのPayPayポイントは開通月の7カ月後に届く

LINEMOのPayPayポイント特典は、他社からの乗り換えと新しい番号での契約が対象で、還元額はプランと契約形態で変わります。ソフトバンク、ワイモバイル、LINEモバイルからの乗り換えは対象外です。

プラン	他社から乗り換え	新しい番号で契約
LINEMOベストプランV	12,000円相当	6,000円相当
LINEMOベストプラン	10,000円相当	3,000円相当

特典はPayPayギフトカード（PayPayポイントに交換できるコード）で、開通月の7カ月後の上旬にMy Menuの登録メールアドレス宛に届きます。それまでに解約するか、申し込み時のプランから変更すると、還元額が下がるか0円になります。

2026年11月に開通した回線なら、ギフトカードが届くのは2027年6月上旬です。7カ月目以降に解約して契約解除料（最大1,100円）を払っても、受け取った特典のほうが大きく残ります。

LINEMOトライアルキャンペーンは2026年10月31日申込分まで

LINEMOトライアルキャンペーンは、2026年9月1日〜10月31日の申し込みが対象で、開通月から3カ月間の基本料と契約事務手数料が割引されます。11月以降に同様のキャンペーンがあるかは、LINEMO公式のトライアルキャンペーンのページで確認してください。

割引される費用	内容
ベストプランの基本料（3カ月）	0円（2,090円割引）
ベストプランVの基本料（3カ月）	0円（2,090円＋880円割引）
契約事務手数料	3,850円割引
契約解除料	発生した料金分を割引

適用には、キャンペーンの専用申込URLを経由する必要があります。8日間キャンセルをした場合と、割引期間中に解約・プラン変更をした場合は、その月で割引が終わります。ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換えも、専用フォームでエントリーすれば対象です。

LINEMOの特典で受け取れる金額はプランで逆転する

LINEMOの特典で受け取れる金額は、トライアルが「事務手数料3,850円＋3カ月分の基本料」、PayPayポイントが「還元額（事務手数料は自分で払う）」で、どちらが大きいかはプランで逆転します。

使い方	トライアルの割引額	PayPayポイント
ベストプラン（毎月3GB以下）	6,820円	◎ 10,000円相当
ベストプラン（毎月10GB）	◎ 10,120円	10,000円相当
ベストプランV（毎月30GB）	◎ 12,760円	12,000円相当

新しい番号で契約する場合は、PayPayポイントがベストプランVで6,000円相当、ベストプランで3,000円相当に下がるため、どのプランでもトライアルのほうが大きくなります。PayPayポイント側が有利になるのは、毎月3GB以下に収まる人と、トライアルの申込期間が終わった後に申し込む人です。

週替わりの週穫祭で事務手数料が0円になる週は、PayPayポイントを選んでも手数料を払わずに済む分、PayPay側の受け取りが増えます。週穫祭の特典とPayPayポイントの通常特典を同時に受けられるかは、申し込む週のLINEMO週穫祭のページで確認してください。

今の契約と比べて差額が年間で数千円にとどまるなら、乗り換えないほうが手間と損失は小さくなります。事務手数料3,850円と移行の手間を、1年以内に月額の差で回収できるかで判断してください。

＼ 他社からの乗り換えはPayPayポイント特典の対象 ／

LINEMOの申し込みは3ステップでeSIMなら最短当日

LINEMOの申し込みは、公式サイトでの申し込み、開通手続き、初期設定の3ステップで、eSIMを選べばSIMカードの到着を待たずに最短当日から使えます。つまずきやすいのは、端末の対応確認と、乗り換え元での手続きです。

• LINEMOを申し込む前に確認する3つのこと
• 他社からLINEMOへ乗り換えるときは予約番号の有効期限に注意する

1. STEP

   公式サイトから申し込む

   プランを選び、氏名・住所・支払方法を登録して本人確認書類をアップロードします。端末保証に入る場合は、この時点で同時に申し込みます。

2. STEP

   eSIMを開通する（SIMカードなら到着を待つ）

   eSIMは案内メールのURLから開通手続きを行います。SIMカードの場合は、到着後に回線切替の手続きをします。

3. STEP

   初期設定と動作確認をする

   AndroidはアクセスポイントでLINEMOを選択します。Wi-Fiを切った状態で、インターネット接続と通話ができるかを確認します。

LINEMOを申し込む前に確認する3つのこと

LINEMOの申し込みは、端末・名義・本人確認書類の3点を満たしていないと、審査が通らないか、開通後に通信できません。

• 端末：LINEMO公式の動作確認端末に載っているか。SIMロックがかかっている端末は解除が必要です
• 名義：他社からの乗り換えでは、今の契約名義とLINEMOの契約名義が一致している必要があります
• 本人確認書類：SIMカードは本人確認書類に記載の住所にだけ届きます

LINEMOではキャリアメールを使えません。各種サービスの登録にキャリアメールを使っている場合は、乗り換え前にフリーメールへ変更しておいてください。

他社からLINEMOへ乗り換えるときは予約番号の有効期限に注意する

ドコモ・au・楽天モバイルなどからLINEMOへ乗り換えるときは、今の携帯会社でMNP予約番号を取得してから申し込みます。予約番号を取得しただけでは今の契約は解約されず、LINEMOの開通と同時に切り替わります。

• 予約番号の有効期限は、申し込み時にSIMカードなら10日以上、eSIMなら5日以上残っている必要がある
• 乗り換え元がMNPワンストップに対応していれば、予約番号を取らずに申し込める場合がある
• ソフトバンク・ワイモバイルからは予約番号が不要で、乗り換えたい端末から申し込む

乗り換え元ごとの手順は、LINEMO公式の「他社からLINEMOへのりかえ（MNP）方法」で確認できます。

よくある質問

まとめ

LINEMOの評判は料金と回線品質で高く、不満は夜の速度・チャットだけの窓口・契約時と解約時の費用に集中しています。12カ月以上使い、問い合わせをチャットで済ませられる人には、月990円から使えるソフトバンク回線として選びやすいサービスです。

• 月10GB以内か20〜30GBで、割引を組めない → LINEMO
• 光回線のセット割や家族割を組める、または店舗で相談したい → ワイモバイル
• 月10〜20GB、または40GBを超える月がある → 楽天モバイル
• 30GBを超える月が年に何度もある → ahamo
• 使う量が月ごとに大きく変わる → povo2.0

＼ 他社からの乗り換えはPayPayポイント特典の対象 ／